Direct naar inhoud

Werkwijze

Zo werken we.

Vier stappen: een intake, een voorstel, bouwen in korte rondes, en daarna oplevering en beheer. Je hoeft er geen technische kennis voor te hebben.

Van eerste gesprek tot software die draait.

  1. 01

    Intake

    Een gesprek van een uur, vrijblijvend. Je laat zien wat er nu met de hand gebeurt: welk bestand waar vandaan komt, wie wat overtypt, waar het misgaat. Wij vragen door tot we het proces snappen — en we zeggen het ook als software hier niet het antwoord is.

    Neem mee: een echte offerte, order of tekening. Wij vragen naar aantallen, uitzonderingen en wie ermee werkt.

  2. 02

    Voorstel

    Je krijgt één voorstel op papier: wat we bouwen, in welke rondes we het opleveren en voor welk maandbedrag het daarna draait. Hosting, onderhoud en beheer zitten in dat bedrag. Je leest het door en zegt ja of nee.

    Geen offerte met opties waar je zelf uit moet kiezen. Eén voorstel, één bedrag, één planning.

  3. 03

    Bouwen in korte rondes

    Je ziet snel iets werken in plaats van maanden later een oplevering. Elke ronde levert een versie die je zelf kunt proberen; wat niet klopt, sturen we de ronde erna bij. Zo bouwen we jouw manier van werken erin, niet onze aanname ervan.

    Wat het je kost: kijken en reageren. Een half uur per ronde is genoeg om ons op koers te houden.

  4. 04

    Oplevering en beheer

    De software komt te staan waar hij hoort: op je eigen site, in je eigen systemen, bij je eigen mensen. Daarna hosten, onderhouden en beheren wij hem. Eén aanspreekpunt — je hoeft niet uit te zoeken wie je moet hebben.

    Draait door zonder dat je eraan denkt: updates, back-ups, beveiliging en meekijken als er iets is.

Wat je van ons mag verwachten

Dit zit er altijd in, zonder dat je erom hoeft te vragen.

  • Eén aanspreekpunt

    Je praat met de persoon die je software ook echt bouwt. Geen ticketnummer, geen accountmanager ertussen.

  • Hosting, onderhoud en beheer

    Servers, updates en beveiliging zitten in het maandbedrag. Wij houden het draaiend, jij gebruikt het.

  • We zeggen het als iets niet kan

    Past software niet bij je vraag, of is het minder werk dan je dacht? Dan hoor je dat in de intake, niet halverwege.

  • Je gegevens blijven van jou

    Wat er in de software staat is jouw eigendom. Je krijgt het mee in een gangbaar formaat wanneer je erom vraagt.

Wat we van jou nodig hebben

Niet veel — maar wel deze drie, anders bouwen we op aannames.

  • Iemand die het proces kent

    Eén persoon bij jou die weet hoe het nu gaat en mag beslissen hoe het straks gaat. Meer mensen hoeven er niet bij.

  • Echte voorbeelden

    Een offerte, een order, een tekening, een exportbestand. Op echte gevallen zie je meteen waar het schuurt; op verzonnen gevallen niet.

  • Een reactie per ronde

    Kijken naar wat er staat en zeggen wat er niet klopt. Daar hangt het tempo op — niet op ons.